Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует обработку персональных данных пользователей платформы Tenderwave Velocity в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите.

Данная политика применяется ко всем услугам, предоставляемым через наш веб-сайт tenderwavevelocity.com, включая образовательные программы по автоматизации с использованием искусственного интеллекта.

Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных, описанными в данном документе. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование наших услуг.

2. Сбор персональных данных

Мы собираем следующие категории персональных данных в зависимости от характера вашего взаимодействия с нашей платформой:

Сбор данных происходит при регистрации на платформе, оформлении подписки на образовательные программы, участии в вебинарах, а также в процессе использования интерактивных элементов сайта.

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

• Предоставление доступа к образовательным материалам и программам по автоматизации
• Персонализация учебного процесса и адаптация контента под индивидуальные потребности
• Обработка платежей за образовательные услуги и управление подписками
• Техническая поддержка пользователей и решение возникающих вопросов
• Отправка уведомлений о новых курсах, обновлениях платформы и образовательных мероприятиях
• Анализ эффективности обучения и улучшение качества образовательных программ
• Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан

Обработка данных осуществляется на основании вашего согласия, необходимости исполнения договора об оказании образовательных услуг, а также для соблюдения правовых обязательств.

4. Способы обработки и хранения данных

Мы применяем современные технологии для защиты ваших персональных данных на всех этапах их обработки.

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, но не более 7 лет с момента последнего взаимодействия с платформой, если иное не предусмотрено законодательством.

6. Передача данных третьим лицам

Ваши персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Платежные системы для обработки транзакций (с соблюдением стандартов PCI DSS)
• Поставщики облачных услуг для обеспечения работы платформы
• Партнеры по предоставлению технической поддержки (только необходимый минимум данных)
• Государственные органы при наличии законных требований

Все третьи стороны, получающие доступ к вашим данным, обязаны соблюдать соответствующие меры конфиденциальности и использовать информацию строго в оговоренных целях. Трансграничная передача данных осуществляется только в страны с адекватным уровнем защиты персональных данных.

7. Cookies и технологии отслеживания

Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, персонализации контента и анализа посещаемости.

Мы используем следующие типы cookies: необходимые для функционирования сайта, аналитические для изучения поведения пользователей, функциональные для запоминания ваших предпочтений, и маркетинговые для показа релевантной рекламы.

Вы можете управлять настройками cookies через браузер или специальную панель на нашем сайте. Отключение определенных типов cookies может ограничить функциональность платформы.

8. Изменения в политике конфиденциальности

Настоящая политика может пересматриваться в связи с изменениями в законодательстве, развитием технологий или модернизацией наших услуг.

О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте за 14 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной политикой.

Актуальная версия политики всегда доступна на нашем сайте с указанием даты последнего обновления.